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Booking terms, payment conditions and cancellation policies for all UK and Ireland travel programmes provided by Interopa Holidays Ltd.

These Terms and Conditions govern the use of the website interopa.co.uk (the “Site”) and the provision of travel related services by Interopa Holidays Ltd (“Interopa”, “we”, “us”, “our”) to you (the “Client”, “you”). By using the Site or booking any services with us, you accept these Terms in full.

Interopa offers travel planning, booking and supply of services including (but not limited to): accommodation, transport, guided tours, transfers, entry tickets, group and private itineraries, optional excursions and other ground services in the UK and Ireland. All services are described in our brochures, itineraries, confirmations, or other written proposals issued by us.

Une réservation n'est confirmée que lorsque Interopa émet une confirmation écrite (e-mail ou document) et que tout acompte requis a été reçu.
Full payment deadlines, deposit amounts, payment methods and currency are as stated in your quote/confirmation.
Tout défaut de paiement à la date d'échéance peut nous autoriser à considérer la réservation comme annulée.
Les prix indiqués sont valables au moment de la cotation ; si les fournisseurs (hôtels, transports, attractions) augmentent leurs tarifs (par exemple en raison de la haute saison ou des taux de change), nous nous réservons le droit d'ajuster le prix en conséquence. Vous en serez informé.

Toute demande de modification ou d'annulation doit être faite par écrit.
Des frais d'annulation s'appliquent en fonction du délai de préavis avant le voyage, comme indiqué dans votre confirmation ou dans la politique d'annulation.
For group travel, minimum numbers and rooming lists must be confirmed by a specified date; failure to meet those may lead to repricing or cancellation.

Il peut arriver que, pour des raisons indépendantes de notre volonté (changements de fournisseurs, fermetures, force majeure, circulation, conditions météorologiques), nous soyons amenés à modifier l'itinéraire, l'hébergement, le transport ou les services. Dans ce cas, nous nous efforcerons de proposer une alternative comparable.
Si un changement important est inévitable, vous aurez le droit d'accepter l'alternative ou d'annuler et de recevoir un remboursement complet (ou un montant proportionnel si vous avez déjà utilisé une partie du service).

You agree to provide accurate personal and travel information when booking, to comply with visa/immigration requirements and to have valid travel documents.
Vous êtes responsable de vos assurances personnelles (santé, voyage, annulation, bagages), sauf accord contraire écrit.
Vous acceptez de vous comporter de manière respectueuse et de respecter les lois locales, les règles des fournisseurs et des guides ; Interopa se réserve le droit de mettre fin à ses services sans remboursement en cas de mauvaise conduite.

Interopa agit en tant qu'intermédiaire et organisateur ; de nombreux services sont fournis par des prestataires indépendants. Bien que nous sélectionnions nos prestataires, nous ne pouvons garantir ni contrôler tous les aspects de leurs prestations.
Dans toute la mesure permise par la loi, Interopa (et ses dirigeants, employés et agents) ne saurait être tenue responsable des blessures, pertes, dommages, retards, frais supplémentaires ou désagréments résultant d'actes ou d'omissions de fournisseurs, de tiers ou d'événements indépendants de notre volonté (conditions météorologiques, grèves, circulation, cas de force majeure).
Our liability in relation to any booking is limited to the amount you paid us for that booking (excluding any third party costs).

Tout le contenu du Site (texte, images, logos, conception) est protégé par les droits d'auteur d'Interopa et/ou de ses concédants de licence. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est interdite.
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L'utilisation et la gestion des cookies ou du suivi en ligne sur le Site sont régies par notre Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies (liée séparément).

Les présentes Conditions sont régies par les lois d'Angleterre et du Pays de Galles.
Tout litige découlant des présentes Conditions ou en rapport avec celles-ci sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de réviser les présentes Conditions à tout moment. La version publiée sur le Site (avec la date) sera la version applicable.
Les clients qui ont déjà effectué une réservation au moment de la modification seront informés si les changements ont une incidence significative sur leur réservation ; sinon, les conditions générales mises à jour s'appliquent aux réservations futures.

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