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Booking terms, payment conditions and cancellation policies for all UK and Ireland travel programmes provided by Interopa Holidays Ltd.

These Terms and Conditions govern the use of the website interopa.co.uk (the “Site”) and the provision of travel related services by Interopa Holidays Ltd (“Interopa”, “we”, “us”, “our”) to you (the “Client”, “you”). By using the Site or booking any services with us, you accept these Terms in full.

Interopa offers travel planning, booking and supply of services including (but not limited to): accommodation, transport, guided tours, transfers, entry tickets, group and private itineraries, optional excursions and other ground services in the UK and Ireland. All services are described in our brochures, itineraries, confirmations, or other written proposals issued by us.

Una reserva solo se confirma cuando Interopa emite una confirmación por escrito (correo electrónico o documento) y se recibe cualquier depósito requerido.
Full payment deadlines, deposit amounts, payment methods and currency are as stated in your quote/confirmation.
El impago en la fecha de vencimiento nos da derecho a considerar la reserva como cancelada.
Los precios indicados son válidos en el momento de la cotización; si los proveedores (hoteles, transporte, atracciones) aumentan las tarifas (por ejemplo, debido a la temporada alta o al tipo de cambio), nos reservamos el derecho de ajustar el precio en consecuencia y se le informará al respecto.

Cualquier solicitud de cambio o cancelación debe realizarse por escrito.
Se aplicarán gastos de cancelación en función del plazo de preaviso antes del viaje, tal y como se especifica en su confirmación o en la política de cancelación.
For group travel, minimum numbers and rooming lists must be confirmed by a specified date; failure to meet those may lead to repricing or cancellation.

En ocasiones, debido a circunstancias ajenas a nuestro control (cambios de proveedores, cierres, fuerza mayor, tráfico, condiciones meteorológicas), es posible que tengamos que modificar el itinerario, el alojamiento, el transporte o los servicios. En tal caso, haremos todo lo posible por ofrecer una alternativa equivalente.
Si un cambio significativo es inevitable, usted tendrá derecho a aceptar la alternativa o cancelar y recibir un reembolso completo (o el importe prorrateado si se ha utilizado parcialmente).

You agree to provide accurate personal and travel information when booking, to comply with visa/immigration requirements and to have valid travel documents.
Usted es responsable de contratar un seguro personal (salud, viaje, cancelación, equipaje), salvo que se acuerde lo contrario por escrito.
Usted se compromete a comportarse de manera respetuosa y a cumplir las leyes locales, las normas de los proveedores y las indicaciones de los guías. Interopa se reserva el derecho a suspender los servicios sin derecho a reembolso en caso de conducta indebida.

Interopa actúa como intermediario y organizador; muchos servicios son prestados por proveedores independientes. Aunque evaluamos a nuestros proveedores, no podemos garantizar ni controlar todos los aspectos de su rendimiento.
En la medida en que lo permita la ley, Interopa (y sus directivos, empleados y agentes) no se hará responsable de ninguna lesión, pérdida, daño, retraso, gasto adicional o inconveniente que se derive de actos u omisiones de proveedores, terceros o acontecimientos que escapen a nuestro control (condiciones meteorológicas, huelgas, tráfico, casos de fuerza mayor).
Our liability in relation to any booking is limited to the amount you paid us for that booking (excluding any third party costs).

Todo el contenido del Sitio (texto, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad intelectual de Interopa y/o sus licenciantes. No se permite la reproducción, distribución o uso no autorizados.
El uso del Sitio debe ser legal; los usuarios no pueden transmitir contenido ilegal, ofensivo o infractor, ni intentar interrumpir o hacer un uso indebido del Sitio.

We collect and process personal data only as necessary to arrange your travel, communicate with you and comply with legal and supplier requirements.
El uso y la gestión de cookies o el seguimiento en línea en el Sitio se rigen por nuestra Política de privacidad y cookies (enlace aparte).

Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales.
Cualquier controversia que surja en relación con las presentes Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

Nos reservamos el derecho a actualizar o revisar estos Términos en cualquier momento. La versión publicada en el Sitio (con fecha) será la versión vigente.
Los clientes que tengan reservas en vigor en el momento de la modificación serán notificados si los cambios afectan de manera significativa a su reserva; de lo contrario, los Términos actualizados se aplicarán a las reservas futuras.

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